2022 Fischer Bruksanvisning sv V3.2
Följesedel för reparationer och reklamationer Vi beklagar att det finns problem med vår FISCHER elcykel och ber dig att snarast möjligt kontakta vår återförsäljare eller FISCHER-kundtjänsten för att din FISCHER elcykel snabbt ska var trafikduglig igen. 1. Kontrollera din FISCHER elcykel direkt efter
Köp i FISCHER-webbutiken/onlinebutik Om du har köpt din FISCHER elcykel direkt i vår FISCHER webbutik åtar sig FISCHER-kund tjänsten handläggningen av ditt ärende. Kon takta i detta fall FISCHER-service-hotline +49 721 97902560 eller skriv ett e-postmedde lande till fischer-fahrradshop@mts-gruppe.com När det gäller reklamation av FISCHER elcyklar som du har köpt hos en av våra online-återförsäl jare, kontakta respektive återförsäljare angåen de detaljerna av reklamationsproceduren. 3. Lägg fram den fullständigt ifyllda följesedeln för reparationer och reklamationer, köpebe viset och bruksanvisningen så att återförsäl jaren där du köpte din FISCHER elcykel kan hjälpa dig snabbt och riktigt. 4. Om du återsänder din FISCHER elcykel ska du bifoga den fullständigt ifyllda följesedeln och en kopia på köpekvittot. Du ombeds att förpacka din FISCHER elcykel omsorgs fullt, helst i originalkartongen eller i ett annat lämpligt transportemballage. Du kan endast åberopa din reklamationsrätt om du återsän der FISCHER elcykeln fullständigt, dvs. in klusive alla tillbehörsdelar.
5. Om transportskador inträffar när du åter sänder FISCHER elcykeln ska du åberopa dessa hos transportföretaget. För FISCHER elcyklar som ankommer skadade hos oss på grund av att du har förpackat dem på olämp ligt eller bristfälligt sätt gäller inte reklama tionsrätten. 6. Du som avsändare står för kostnaderna för återsändning av FISCHER elcykeln. FISCHER elcyklar som sänds till oss ofranke rade mottas av princip inte. Om det, när elcy keln har granskats, framgår att det verkligen handlar om ett giltigt reklamationsfall, kom mer vi självfallet att ersätta kostnaderna för återsändningen. (FISCHER återförsäljarens procedurer kan avvika. Fråga din FISCHER återförsäljare angående gällande procedurer) 7. Denna följesedel ska alltid följa med FISCHER elcykeln. Vid eventuell återläm ning eller återsändning av FISCHER elcy keln ska du behålla det ifyllda avsnittet eller göra en kopia av följesedeln för dig själv.
köpet/efter mottagningen avseende funk tionsduglighet. Om din FISCHER elcykel har en brist har du möjlighet att låta återförsälja ren av din FISCHER elcykel åtgärda bristen inom ramen för din reklamationsrätt. Ju ex aktare och tidigare du konstaterar och kan beskriva brister för återförsäljaren, desto ef fektivare kan återförsäljaren reagera. 2. Skriv en så exakt felbeskrivning som möjligt, använd följesedeln för reparationer och re klamationer. Köp hos FISCHER-återförsäljare Om du har köpt din FISCHER elcykel hos en FISCHER-återförsäljare, kontakta denna åter försäljare med en fullständigt ifylld följesedel för reparationer och reklamationer. Återförsäljaren kommer att se till att bristfälligheterna konstate ras och åtgärdas vid behov.
53
Made with FlippingBook flipbook maker