2022 Fischer Brugsanvisning da V3.2

Reparations- og reklamationsfølgeseddel Vi beklager, at der er problemer med vores FISCHER elcykel, og vil beder dig kontakte vores autoriserede forhandler eller FISCHER kundeservice, så din FISCHER elcykel hur tigt kan være køreklar igen. 1. Kontrollér direkte efter købet/modtagelsen,

Køb online i FISCHER-webshoppen Hvis du har købt din FISCHER elcykel direkte i vores FISCHER webshop, så er FISCHER kun deservice ansvarlig for håndteringen. Kontakt i det tilfælde venligst FISCHER kundeservice +49 721 97902560 eller send en mail til fischer-fahrradshop@mts-gruppe.com Vedrørende reklamationer over FISCHER elcyk ler, som du har købt hos en af vores autorisere de onlineforhandlere, bedes du kontakte den på gældende forhandler for at få flere oplysninger om den præcise procedure for reklamationen. 3. Hav altid den komplet udfyldte reparations- og reklamationsfølgeseddel, købsbeviset og betjeningsvejledningen lige ved hånden, så den autoriserede forhandler, som du har købt FISCHER elcyklen hos, kan hjælpe dig hurtigt og korrekt. 4. Vedlæg, den komplet udfyldte følgesed del og en kopi af købskvittering en følger FISCHER elcyklen i tilfælde af, at den sen des retur. Indpak venligst FISCHER elcyk len omhyggeligt, helst i den originale æske eller en anden egnet transportemballage. Et garantikrav kan kun gøres gældende, hvis du returnerer den komplette FISCHER elcy kel, dvs. inklusive alle tilbehørsdele til os.

5. Hvis der opstår transportskader under tilba gesendelsen af FISCHER elcyklen, skal du gøre dem gældende hos transportvirksom heden. FISCHER elcykler, som ankommer beskadiget hos os på grund af ukorrekt eller mangelfuld emballering udført af dig, er ikke omfattet af garantien. 6. Omkostningerne for tilbagesendelsen af FISCHER elcykler til os oppebæres af dig som afsender. Vi modtager principielt ikke FISCHER elcykler, der er sendt ufrankeret til os. Hvis det ved kontrol gennem os kon stateres, at der faktisk foreligger en sag, så erstatter vi selvfølgelig omkostningerne for tilbageleveringen. (Afvigende ordninger for den autoriserede de FISCHER forhandler er mulige. Spørg efter disse hos din autori seret FISCHER-forhandler) 7. Denne følgeseddel skal altid blive sammen med FISCHER elcyklen. Ved en even tuel returnering eller tilbagesendelse af FISCHER elcyklen bedes du selv beholde det udfyldte afsnit eller tage en kopi af denne dokumentation.

at FISCHER elcyklen er funktionsdygtig. Hvis din FISCHER elcykel skulle have en fejl, har du mulighed for, at forhandleren af FISCHER elcyklen afhjælper fejlen inden for garantiens rammer. Jo mere præcist og jo tidligere du konstaterer en fejl og kan meddele dette til forhandleren, desto mere effektiv er den hjælp, du vil modtage. 2. Opret en så nøjagtig fejlbeskrivelse som muligt ved at benytte reparations- og rekla mationsfølgesedlen. Køb hos en autoriseret FISCHER-forhandler Hvis du har købt FISCHER elcyklen hos en auto riseret FISCHER-forhandler, så kontakt venligst forhandleren med den komplet udfyldte reparati ons- og reklamationsfølgeseddel. Forhandleren vil tage sig af at finde fejlene og i givet fald ud bedre dem.

55